Làm thế nào để đặt sản phẩm du lịch Tân Cương? Có thể hủy hoặc đổi lịch không?
Thông qua trang lộ trình trên website để gửi tư vấn tùy chỉnh hoặc để lại tin nhắn, nhân viên tư vấn sẽ phản hồi xác nhận lịch trình, báo giá và tình trạng lịch trong vòng 24 giờ. Sau khi đơn xác nhận được gửi, việc thay đổi lịch miễn phí có thể thực hiện nếu trước hơn 7 ngày khởi hành, chính sách hủy sẽ được thỏa thuận tùy theo hành trình cụ thể và tình trạng đặt xe.
Quy trình đặt và hủy minh bạch, đơn giản:
- Tư vấn: Trên bất kỳ trang tuyến đường nào, nhấp vào "Tùy chỉnh chuyến đi này" hoặc để lại tin nhắn qua trang liên hệ, nêu rõ số lượng người, ngày đi và yêu cầu đặc biệt.
- Xác nhận: Tư vấn viên du lịch sẽ phản hồi báo giá trong vòng 24 giờ, sau khi xác nhận chi tiết chuyến đi sẽ gửi phiếu xác nhận.
- Đổi ngày: Yêu cầu trước ít nhất 7 ngày so với ngày khởi hành, có thể đổi miễn phí một lần (vào mùa cao điểm có thể tùy tình hình tài nguyên).
- Hủy: Hủy trước ít nhất 7 ngày so với ngày khởi hành, cơ bản sẽ hoàn toàn số tiền đã thanh toán; nếu hủy trong vòng 7 ngày, sẽ thỏa thuận dựa trên tổn thất thực tế của việc đặt xe và chỗ ở.
Mùa cao điểm (tháng 7–8, đầu tháng 10) nguồn lực hạn chế, nên đặt trước 2–4 tuần để xác nhận lịch trình.