Comment réserver des produits touristiques au Xinjiang ? Est-il possible d'annuler ou de reporter ?
Soumettez une demande de consultation personnalisée ou laissez un message via la page Itinéraire du site web, et un consultant vous répondra dans les 24 heures pour confirmer l'itinéraire, le devis et la disponibilité. Une fois le bon de confirmation émis, il est possible de modifier la date gratuitement plus de 7 jours avant le départ, et la politique d'annulation est à négocier en fonction de l'itinéraire et de la réservation des véhicules.
Processus de réservation et d'annulation transparent et simple :
- Consultation : Sur n'importe quelle page d'itinéraire, cliquez sur « Personnaliser ce voyage » ou laissez un message via la page de contact, en précisant le nombre de personnes, les dates et les besoins particuliers.
- Confirmation : Un conseiller en voyage répond avec un devis dans les 24 heures, et après confirmation des détails de l'itinéraire, un bon de confirmation est émis.
- Report : Une demande faite plus de 7 jours avant le départ permet de reporter une fois gratuitement (pour les périodes de forte demande, selon les disponibilités).
- Annulation : L'annulation plus de 7 jours avant le départ donne droit, en principe, à un remboursement intégral ; pour une annulation dans les 7 jours, le remboursement se fait en fonction des pertes réelles liées aux réservations de véhicules et d'hébergement.
En haute saison (juillet-août, début octobre), les ressources sont limitées ; il est conseillé de réserver la période de 2 à 4 semaines à l'avance.